سياسة الشحن

آخر تحديث: 24 يوليو 2023

تلتزم شركة Hibrew بالتميز والرضا الكامل لعملائنا. تقدم Hibrew بكل فخر خدمات الشحن. تأكدوا أننا نبذل كل ما في وسعنا لتوصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن. يرجى النظر في أي أيام العطل التي قد تؤثر على التسليم مرات. تقدم Hibrew أيضًا الإرسال في نفس اليوم.

2. الشحن

تتم معالجة جميع طلبات منتجاتنا وشحنها خلال 4-10 أيام عمل. الطلبات ليست كذلك يتم شحنها أو تسليمها في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، قد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إن كان هناك سيكون هناك تأخير كبير في شحن طلبك، وسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني.

3. إخلاء المسؤولية عن العنوان الخاطئ

تقع على عاتق العملاء مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن الذي تم إدخاله. نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، لذلك هناك دائمًا نافذة صغيرة لذلك تصحيح عنوان الشحن غير الصحيح. يرجى الاتصال بنا على الفور إذا كنت تعتقد أن لديك قدمت عنوان شحن غير صحيح.

4. الطلبات غير القابلة للتسليم

الطلبات التي يتم إرجاعها إلينا باعتبارها غير قابلة للتسليم بسبب معلومات الشحن غير الصحيحة هي تخضع لرسوم إعادة تخزين يتم تحديدها من قبلنا.

5. الطرود المفقودة/ المسروقة

Hibrew ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تنص على أن الطرد الخاص بك قد تم تسليمه إلى عنوانك ولم تستلمه، يرجى إبلاغ السلطات المحلية.

6. أيام طلب الإرجاع

يتيح لك موقع Hibrew إرجاع العناصر الخاصة به خلال فترة 14 يومًا. يرجى العلم بذلك يجب إرجاع العنصر (العناصر) غير مفتوح وغير مستخدم.

7. عملية نفاد المخزون

لدى Hibrew الخيارات التالية في حالة وجود عناصر غير متوفرة في المخزون يقوم Hibrew بإنهاء العناصر المتاحة أولاً وإرسال العناصر المتبقية عند وصول العناصر مرة أخرى مخزون.

8. رسوم الاستيراد والضرائب

عند التعامل مع https://hibrew.ae/، لديك الخيارات التالية عندما يتعلق الأمر بالضرائب أيضًا كرسوم استيراد: سيُطلب منك تسوية الرسوم المطلوبة عند وصول العناصر إلى بلد الوجهة.

9. القبول

من خلال الوصول إلى موقعنا وتقديم الطلب، فإنك قد قبلت عن طيب خاطر شروط هذا الشحن سياسة..

10. معلومات الاتصال

في حال كان لديك أي أسئلة أو تعليقات يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال التالية:
بريد إلكتروني: sales@hibrew.ae
الهاتف: +971 50 691 8309